managed services · since 2025

ИТ-отдел на аутсорсе.
Без пожаров и простоев.

Берём инфраструктуру компании под ключ: мониторинг, поддержка, 1С, сети, резервное копирование. Команда из пяти профильных инженеров — дешевле, чем штатный отдел, и шире по экспертизе.

SLAот 15 мин
Мониторинг24 / 7
Команда5 инженеров
СтекLinux · Win · 1С · K8s
обычно к нам приходят, когда

Пять признаков, что пора звать нас.

01 / pain-points
01

Что-то падает — и никто не понимает, почему

Системы тормозят, бизнес теряет деньги, а диагностика превращается в археологию. Мы ставим мониторинг, который видит проблему до того, как её заметят сотрудники.

02

Админ один — и он незаменим

Отпуск, болезнь или уход ключевого инженера ставит компанию на паузу. Команда из пяти специалистов убирает точку отказа в виде человека.

03

С бэкапами всё «вроде как нормально»

Резервные копии есть, но никто их не проверял. Настраиваем регулярное восстановление и тестирование — чтобы в критический момент не было сюрпризов.

04

Сеть и Wi-Fi — постоянная головная боль

Пропадает связь, тормозит VPN, пользователи жалуются. Разбираем сложные сетевые кейсы и строим устойчивые решения — в том числе распределённые офисы.

05

ИТ только тушит пожары, но не развивается

Вы хотите расти, внедрять 1С, CRM, облака — но инфраструктура не готова. Проектируем развитие на 1–3 года вперёд, а не только чиним то, что сломалось.

что мы берём на себя

Полный цикл — от проектирования до поддержки.

02 / services
SVC-01

Managed Services — сопровождение инфраструктуры

Первая, вторая и третья линии поддержки. Help Desk, выездные инженеры, инцидент-менеджмент по SLA. Jira Service Management или простой тикет-трекер — на выбор клиента.

  • Help Desk
  • SLA
  • Jira SM
  • ITIL-подход
SVC-02

Мониторинг и отказоустойчивость

Zabbix, Prometheus, VictoriaMetrics, Grafana. Автодискавери, многоуровневая эскалация, продуктовые метрики и SLA-дашборды для бизнеса — не только для ИТ.

  • Zabbix
  • Prometheus
  • VictoriaMetrics
  • Grafana
SVC-03

Виртуализация и серверная инфраструктура

VMware vSphere / vSAN, Hyper-V, Proxmox. Ввод в эксплуатацию серверного оборудования Dell, HPE, Supermicro. Проектирование отказоустойчивых кластеров под ваши задачи.

  • VMware
  • Proxmox
  • Hyper-V
  • Dell · HPE
SVC-04

Доменная инфраструктура

Active Directory, GPO, WSUS, WDS. Централизованная аутентификация — AD FS, SSO, SAML, интеграция с Google Workspace и Azure AD.

  • AD · GPO
  • WSUS · WDS
  • SSO · SAML
  • Azure AD
SVC-05

Поддержка и развитие 1С

Серверы 1С и MS SQL / PostgreSQL. Публикация баз, оптимизация производительности, резервирование. Работаем в связке с 1С-франчайзи или вашим разработчиком.

  • сервер 1С
  • PostgreSQL
  • MS SQL
  • веб-публикация
SVC-06

Сети и безопасность периметра

MikroTik, Cisco, HPE, Ubiquiti. Проектирование сетей, сложная диагностика, VPN между офисами (IPsec, L2TP, OpenVPN, WireGuard). Сегментация, VLAN, Wi-Fi с heatmap.

  • MikroTik
  • Cisco
  • WireGuard
  • IPsec
SVC-07

Веб-балансировка и публикация сервисов

Nginx, HAProxy, Apache. TLS, failover-схемы, политики доступа, GeoIP, strict IP. Публикация внутренних сервисов наружу без боли и без утечек.

  • Nginx
  • HAProxy
  • TLS
  • GeoIP
SVC-08

Базы данных — кластеризация и оптимизация

PostgreSQL с Patroni (master-slave), MS SQL Always-On, MySQL-репликация, ELK-стек. Не просто установка, а отказоустойчивость и тюнинг под реальную нагрузку.

  • PostgreSQL
  • Patroni
  • MS SQL AON
  • ELK
SVC-09

Телефония и почтовые системы

Self-hosted VoIP на Asterisk / FreePBX, миграция с Avaya. Почта — Exchange 2019, Zimbra, Postfix. DAG, антиспам, настройка доставляемости (SPF · DKIM · DMARC).

  • Asterisk
  • FreePBX
  • Exchange
  • Postfix
SVC-10

DevOps и автоматизация

Ansible для конфигурационного управления, GitLab CI / Bitbucket Pipelines / Bamboo для CI/CD. Скрипты и интеграции на Bash, Python, PowerShell. Собственные сервисы под задачи.

  • Ansible
  • GitLab CI
  • Python
  • PowerShell
SVC-11

Сервис-деск и ITSM

Внедрение Jira Service Management, Confluence, Crowd, OTRS. Проработка workflow под ваши бизнес-процессы, а не «голая установка».

  • Jira SM
  • Confluence
  • OTRS
  • workflow
SVC-12

Серверные «под ключ»

Проектирование и запуск серверного помещения — полный цикл: закупка, монтаж, СКС, охлаждение, резервирование питания, ввод в эксплуатацию. С документацией.

  • проектирование
  • СКС
  • охлаждение
  • резервирование
как мы начинаем работу

Четыре шага до стабильной инфраструктуры.

03 / process
  1. / 01

    Бесплатный аудит

    20–30 минут разговора + осмотр инфраструктуры. Находим риски и точки роста. Даже если не станем работать — останется конкретный отчёт.

  2. / 02

    План и смета

    Фиксируем, что берём на сопровождение, какой SLA, какие единовременные работы нужны. Без скрытых пунктов — цена понятна заранее.

  3. / 03

    Внедрение

    Устанавливаем мониторинг, настраиваем резервное копирование, документируем инфраструктуру. Ваша команда ничего не теряет — скорее находит.

  4. / 04

    Сопровождение

    Ежемесячный отчёт, регулярные встречи, развитие. Ваш ИТ перестаёт быть чёрным ящиком и становится управляемым сервисом.

откуда мы

Архитектура уровня крупных компаний — в масштабе вашего бизнеса.

04 / expertise

За плечами команды — проектирование серверных с нуля, кластеры PostgreSQL Patroni, Atlassian Data Center, единые L4/L7-балансировщики на Nginx и HAProxy, многоуровневый мониторинг на Zabbix, Prometheus и VictoriaMetrics.

Это не значит, что мы будем разворачивать вам кластер на десять человек. Это значит, что мы знаем, как строится надёжная инфраструктура — и принесём эту архитектурную культуру в ваш масштаб.

VMware vSpherevirt
Proxmox VEvirt
Hyper-Vvirt
PostgreSQL + Patronidb
MS SQL AONdb
Zabbixmonitoring
Prometheusmonitoring
Grafanamonitoring
Nginx + HAProxynetwork
MikroTik · Cisconetwork
Ansibledevops
GitLab CIdevops
Active Directoryidentity
Exchange · Zimbramail
Asterisk · FreePBXvoip
Jira DC · Confluenceitsm
частые сомнения

Что обычно спрашивают перед стартом.

05 / faq
У нас уже есть свой системный администратор.+
Чаще всего мы не заменяем, а усиливаем — берём на себя мониторинг, сложные задачи, безопасность, выездные работы. Тогда ваш админ перестаёт быть узким местом, а вы — зависимым от одного человека.
У нас всё работает — зачем менять?+
Это как раз лучший момент для разговора. Обычно к нам приходят уже после сбоя, когда это стоит денег и времени. Проверим, есть ли у вас мониторинг, который заранее покажет проблему, и как устроен бэкап. Бесплатно.
Дорого.+
Обычно это сравнение с одним админом. По факту вы получаете команду: Windows, Linux, сети, 1С, мониторинг. И главный эффект — не цена услуги, а отсутствие простоев, которые стоят кратно дороже. В аудите часто находим, где можно сэкономить.
У нас уже есть подрядчик.+
Отлично — значит вопрос ИТ уже закрывается. Мы часто подключаемся как вторая линия или на отдельные задачи: 1С, мониторинг, безопасность. Не обязательно менять того, кто уже работает.
Мы маленькая компания, нам это не нужно.+
Малый бизнес чаще всего и страдает от ИТ-проблем — нет ресурсов содержать команду. Аутсорс для таких компаний — способ получить полноценную экспертизу без роста штата.
Нет времени сейчас.+
Понимаем. Именно поэтому такие вопросы и откладываются — а потом возвращаются в самый неудобный момент. Давайте коротко, 20 минут: решим, есть ли вообще смысл общаться дальше.
следующий шаг

Покажем, где ваша инфраструктура уязвима.

Короткий аудит — 20–30 минут. Никаких обязательств. На выходе вы получите конкретный список рисков и точек роста, даже если не станете нашим клиентом.

  • — ответим в течение рабочего дня
  • — не отправляем КП до разговора
  • — договор NDA по запросу

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.