Восемь направлений.
Один ответственный.
Вам не нужно держать в голове, к какому подрядчику идти с каким вопросом — по всем темам работаем мы, в одной точке контакта.
Managed Services
Полное сопровождение инфраструктуры
Мы берём на себя ответственность за работу ИТ целиком: первая–третья линии поддержки, инцидент-менеджмент, выездные работы, ежемесячная отчётность. Формат — как свой ИТ-отдел, только с гарантиями и широкой экспертизой.
- ◦Help Desk с SLA на отклик и решение
- ◦Выездные инженеры (3 человека в штате)
- ◦Документация инфраструктуры и ведение паспортов систем
- ◦Ежемесячные отчёты и регулярные встречи с бизнесом
Мониторинг и отказоустойчивость
Видеть проблему до того, как её заметят пользователи
Ставим и сопровождаем Zabbix, Grafana, алертинг. Проектируем кластеры, репликацию, резервные каналы. Результат — не «работает», а «мы знаем в любой момент, что и как работает».
- ◦Zabbix / Grafana / Prometheus
- ◦Кластеризация баз данных и приложений
- ◦Планы восстановления (DRP) и регулярные учения
- ◦Дашборды для ИТ и для бизнеса — разные
Windows, Linux, виртуализация
Администрирование серверов и рабочих станций
Active Directory, групповые политики, файловые сервисы, почта, принтеры. Виртуализация на Hyper-V, Proxmox, VMware. Автоматизация через Ansible и PowerShell DSC.
- ◦Active Directory и групповые политики
- ◦Почтовые системы (Exchange, iRedMail, альтернативы)
- ◦Виртуализация: Hyper-V, Proxmox, VMware
- ◦Автоматизация: Ansible, PowerShell
Поддержка 1С
Инфраструктурная часть 1С
Мы не заменяем вашего 1С-разработчика — мы отвечаем за то, чтобы 1С быстро работало, имело резервные копии и не тормозило в часы пик. Серверы, SQL, публикация баз, производительность.
- ◦Серверы 1С и MS SQL / PostgreSQL
- ◦Публикация баз (в т.ч. веб-клиент)
- ◦Резервное копирование и восстановление
- ◦Оптимизация производительности
Сети и Wi-Fi
Устойчивые сети — даже в сложных кейсах
Проектируем сети с учётом роста. Разбираем сложные сетевые аномалии. Настраиваем VPN между офисами, гостевые сети, QoS для голоса и видеоконференций.
- ◦Проектирование и аудит сетей
- ◦Диагностика сложных сетевых проблем
- ◦Wi-Fi: обследование, heatmap, оптимизация
- ◦VPN: IPsec, WireGuard, site-to-site
Информационная безопасность
Без лозунгов — только снижение реального риска
Начинаем с аудита: MFA, сегментация, парольные политики, контроль доступа. Дальше — защита периметра и контроль утечек. Масштабируем под уровень зрелости компании.
- ◦Многофакторная аутентификация (MFA)
- ◦Сегментация сети
- ◦EDR и антивирусная защита
- ◦Аудит и закрытие типовых уязвимостей
Наша инфраструктура
Хостинг, облако, backup-as-service
Можем разместить ваши сервисы у нас — это переводит расходы из CAPEX в OPEX. Резервное копирование на нашу площадку — как независимый «второй экземпляр» данных.
- ◦VPS и выделенные серверы
- ◦Размещение серверов клиента (колокация)
- ◦Backup-as-Service
- ◦Отказоустойчивые решения на двух площадках
ИТ-переезды и модернизация
Переехать без потери рабочего дня
Планируем и ведём переезд офисов, серверных и рабочих мест. Модернизация — поэтапно, с бюджетом, без «всё сразу».
- ◦План переезда с временной шкалой
- ◦Демонтаж, транспортировка, монтаж оборудования
- ◦Поэтапная модернизация
- ◦Инвентаризация и списание старого оборудования
Обсудим ваш кейс.
Начнём с аудита — покажем, что уже работает хорошо, а где можно усилить. Без обязательств.